Vanliga frågor

Här är några vanliga frågor som våra kunder har om peruker och om att köpa peruker.
Om du har andra frågor kan du kontakta oss via e-post info@bhbd.com, telefon +46 (0)8 22 22 22 53 eller använda vår livechatt.

Filtrera efter ämne
Alla
  • Alla
  • FRÅGOR OM PERUK AV ÄKTA HÅR
  • FRÅGOR OM REKVISITIONER FÖR SVENSKA KUNDER
  • FRÅGOR OM PERUKER
  • FRÅGOR OM KUNDSUPPORT

Behöver du hjälp?

Om du har ett problem eller en fråga som kräver omedelbar hjälp kan du chatta med en kundtjänst.

Om vi inte är tillgängliga kan du skicka oss ett e-postmeddelande så återkommer vi till dig inom 20-36 timmar!

FRÅGOR OM PERUK AV ÄKTA HÅR

En peruk med äkta hår kan hålla i månader eller till och med år om du sköter den på rätt sätt. Om du följer våra råd kommer din peruk att hålla sin höga kvalitet och den kommer även att hålla längre! Vissa av våra kunder har haft sina peruker i mer än 2 år!

Visst! Du kan sova med peruken om du till exempel använder vårt Bonding Glue. I så fall är det viktigt att du sover med en silkeskudde för att inte slita sönder knutarna. Att samla håret i en fläta eller en silkesmössa förhindrar att knutarna slits i onödan.

Ja, det är viktigt att du justerar peruken till din storlek så att den håller sig på plats. Du kommer att kunna anpassa peruken på egen hand och du kan även använda peruklim för ett starkare fäste. Vi på BHBD erbjuder givetvis hjälp och assistans för att säkerställa den rätta inställningen av peruken, skräddarsydd för att matcha din livsstil och dina önskemål. Kontakta oss för mer information.

Nej, peruken upplevs inte som varm. Själva stommen är tillverkad av ett tunt, lätt och luftigt material som andas naturligt och låter din egen hårbotten andas.

Det gör du enkelt genom att följa våra instruktioner som du får med när du köper en peruk av oss. Du bör alltid använda våra produkter för att uppnå bästa resultat. 

Naturligtvis, åtminstone med våra peruker! Även om vi har peruker gjorda av naturligt hår är det möjligt att platta och locka precis som vanligt! Kom ihåg värmeskydd.

Ja, eftersom perukerna är tillverkade av äkta hår går det att använda varma stylingverktyg. Det är lika enkelt som att styla ditt eget hår.
Du kan färga produkter av äkta hår hos din frisör. Kom ihåg att så snart du klipper eller färgar din peruk försvinner garantin automatiskt.

FRÅGOR OM REKVISITIONER FÖR SVENSKA KUNDER

När du får en rekvisition från ditt landsting har du rätt till ersättning för en viss del av perukens kostnad. Vi är glada att kunna meddela att vi äntligen kan ta emot rekvisitioner från några av Sveriges landsting. Vi arbetar hårt för att ta emot rekvisitioner i alla Sveriges regioner och har hittills godkänt i: Stockholm Län, Uppsala, Västernorrland, Västmanland, Halland, Kalmar, Västragötalands Län, Skåne Län, Kronobergs Län, Södermanland, Jönköpings Län, Region Sörmland, Blekinge, Värmland, Västerbotten, Dalarna, Gävleborg & Jämtland Härjedalen

Varje enskilt landsting har olika bidragsregler för peruker, när det gäller bidragsbelopp. Det fungerar dock på samma sätt som att du får det efter att en specialistläkare har bedömt om det finns ett behov av en peruk. Det kan vara om du har Alopecia eller har genomgått kemoterapibehandling.

Om du har fått en rekvisition från landstinget, till exempel på grund av cancer eller alopeci, får du ersättning för en del av peruken. Du får olika bidrag i alla andra landsting, men de brukar ligga på mellan 2 000 och 7 000 kronor...

FRÅGOR OM PERUKER

En peruk ska inte kännas som att bära, men det kan alltid kännas annorlunda i början om du är ny perukperuk. Tack vare att vi har schweizisk spets erbjuder vi det mjukaste materialet, vilket innebär att huden kan andas och du får ett mer naturligt resultat.

En peruk sitter på olika länge, beroende på hur du väljer att fästa den. Om du till exempel använder vår tejp rekommenderar vi att du tar av peruken varje kväll. Om du däremot använder vårt lim kan du använda peruken 4-6 dagar i rad!

Peruker kan tillverkas av allt från syntetiskt till naturligt hår. Vi har valt att för närvarande endast arbeta med peruker av naturhår eftersom vi anser att det ger ett naturligt resultat och att du kan styla den precis som om den vore din egen. Syntetiskt hår är gjort av plast och smälter från en viss grad.

En peruk passar bra om den sitter bekvämt och ger ett naturligt intryck! Om du behöver tips och tricks kan du alltid kontakta oss för en konsultation! Boka den redan idag.

Valmöjligheterna är oändliga! Under peruk guide på vår webbplats kan du se några tips på hur vi rekommenderar att du fäster dem!

Vi har olika frisörer i Stockholm som kan hjälpa dig med en grundlig konsultation, för att sedan beställa och klippa peruken åt dig. Vi har även ett Showroom i Stockholm där du är varmt välkommen för en konsultation, därefter kan vi berätta vilken frisör du kan gå till och få din peruk klippt hos. Dessa tar även emot rekvisitioner!

Ja, självklart! Det finns clips i alla peruker samt band som säkerställer att det sitter ordentligt.

Nej, vi har endast peruker av äkta hår för att kunna tillhandahålla högsta kvalitet.

FRÅGOR OM KUNDSUPPORT

Kan du inte hitta svaret du söker? Kontakta supporten